Заказ и доставка

Процедура оформления заказа зависит от того, каким способом клиент будет оплачивать предоставляемые ему услуги. Мы работаем по наличному и безналичному расчету.

При расчете наличными, обязательное условие – минимальная предоплата 50% (авансовый платеж или задаток). В данном случае, заказчик (клиент или его представитель) приезжает к нам в офис, оговариваются все детали заказа, принимается оплата.

При безналичном расчете (перечислением денежных средств на счет исполнителя), присутствие клиента не обязательно – возможно заказать продукцию дистанционно (по телефону или посредством электронной почты), исполнение заказа начинается после того, как оговоренная сумма падает на счет (100% оплата). Также, работаем с заключением договоров на предоставление услуг.

Срок изготовления продукции считается, начиная с момента внесения предоплаты. За срочное изготовление взимается дополнительная плата, в размере 30% от общей суммы заказа. Если тираж выпускаемой продукции менее минимального, обозначенного по прайсу, оплачивается полная стоимость минимального тиража. Сроки и стоимость разработки дизайна обговариваются индивидуально для каждого заказа, в зависимости от сложности и объема работ.

Заказчик несет полную юридическую ответственность за содержание выпускаемой продукции и за соблюдение авторских прав. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, содержащиеся в информации, предоставленной заказчиком.

При выдаче готовой продукции предоставляем полный пакет документов (счет-фактура, чек, акт выполненных работ). При безналичном расчете, обязательное условие – доверенность со стороны заказчика на лицо, которое будет непосредственно забирать продукцию (самовывоз).

Доставка готовой продукции зависит от суммы или срочности заказа. При заказе на сумму от 200000 тенге и выше – доставка бесплатно. Срочная доставка по городу +3000 тенге к общей сумме заказа.